• startpagina
• diensten
• samenwerking
• publicaties
• The Xpragmatic View
• archief
• Snippets of an Incomplete Mind
• auteursrecht
• wettelijke vermeldingen
• nieuws
• over xpragma
• contactinfo

Changing Course

The Xpragmatic View #86
17 mei 2007
door Marc Buyens (@mbuyens), Xpragma
marc.buyens@xpragma.be
url: http://www.xpragma.be/view86.php
Downloaden als een PDF-file

Neen, dit is niet de aankondiging van het einde van The Xpragmatic View. Het is evenmin de aankondiging van een fundamentele verandering van de inhoud ervan. Het is gewoon de titel van een posting op Jeff Nolan's blog op 30 april 2007. De kroniek van een aangekondigde dood?

Op 30 april ll. kondigde Jeff Nolan op zijn Venture Chronicles blog aan dat het zijn laatste dag was als CEO van Teqlo.

Zoals Nolan het stelde: Teqlo is a fantastic concept and a potentially very disruptive business but it became clear that it needs more time in the oven in order to further develop and, more importantly, package the service.

Hij had dan ook het besluit genomen te vertrekken omdat ...2 additional engineers would (currently) do the company far more in the way of value creation.

Is dit de kroniek van een aangekondigde dood? Is dit de vooraankondiging van Teqlo dat wordt opgenomen in Techcrunch's death pool?

We weten het niet, maar we hopen van niet.

Zoals we eerder al hebben besproken in Het programmeerbare web, zijn wij van mening dat er een enorm potentieel is voor een technologie zoals die van Teqlo. Wij hopen dan ook dat hun strategie niet is afgeweken van dit potentiële einddoel en dat hun huidige focus op mashups alleen maar een geplande transitiefase is naar wat zij echt kunnen betekenen: het leveren van een technologie die een baanbrekende verandering kan betekenen op het vlak van kennisbeheer.

Empowering the knowledge worker

Inderdaad, kennisbeheer is het domein waar het toekomstige succes of falen van bedrijven zal bepaald worden en de technologie van Teqlo heeft het potentieel om een van de eerste oplossingen te worden die echt kenniscreatie, kennisoverdracht en kennisbehoud kan ondersteunen.

Niet omdat Teqlo de mogelijkheid biedt aan kenniswerkers om bepaalde kennis neer te schrijven. Niet omdat Teqlo hen helpt hun ervaringen te communiceren aan medewerkers. Niet omdat Teqlo hen helpt op eenvoudige wijze "stuff" te publiceren op het intranet. Niet omdat Teqlo hen helpt om bepaalde procedures en werkwijzen te documenteren. Geen enkele kenniswerker is er echt in geïnteresseerd dergelijke dingen te doen.

Neen, oplossingen zoals Teqlo zullen kenniscreatie, kennisoverdracht en kennisbehoud ondersteunen omdat zij aan die kenniswerkers de mogelijkheid bieden hun eigen dagelijkse werk wat makkelijker of aangenamer te maken. Kenniswerkers zullen oplossingen zoals Teqlo gebruiken omdat dergelijke tool ze toelaat hun eigen werkwereld iets te vereenvoudigen, zonder dat ze daarbij speciaal denken aan zaken zoals kennisoverdracht en kennisbehoud.

Maar dat is wel wat ze ongewild zullen doen. Inderdaad, die kleine toepassingen die ze met software zoals Teqlo zullen bouwen zullen tevens een soort vertaling zijn van hun eigen inzichten, ervaring en competentie. Maar in tegenstelling tot de kennis die ergens in hun hoofd zit is dergelijke kennis nu plotseling beschikbaar in iets "tastbaars". Iets tastbaars dat (in theorie) niet verloren gaat wanneer de kenniswerker overstapt naar een andere werkgever. Iets tastbaars dat nu ook beschikbaar is voor minder ervaren medewerkers om op die manier, op een veilige manier, hun kennis en inzetbaarheid te vergroten.

Niet dus omdat de onderneming aan die kenniswerkers gevraagd heeft om op een bepaalde manier aan kennisoverdracht te doen. Neen, gewoon omdat ze voor zichzelf iets kunnen doen dat ze zelf wensen. Dat is nu eenmaal de beste manier om de dingen te laten werken.

Geen mashup tool

Dus niet de ultieme mashup tool voor de grote massa. Mashups zijn interessant en mits het juiste business idee kan je er echt wel iets mee aanvangen, maar het is moeilijk er een lange termijn strategie op te bouwen. Hoe raar het ook klinkt, mashups zijn gewoon te eenvoudig. Iedereen met enige technische competentie kan aan de slag.

De echte waarde van mashups zit dan ook niet in het koppelen van bepaalde zaken, maar in de databases die de informatie bevatten die gekoppeld wordt. Jammer genoeg ben jij niet de eigenaar van die databases, dus je bedrijfsmodel is volledig afhankelijk van de goodwill (of het ontbreken daarvan) van andere partijen.

Met die kenniswerkers ligt dat wel even anders, Hier is niet zozeer van belang hoe je de dingen aan mekaar koppelt en zelfs niet welke dingen je aan mekaar koppelt. Wat wel van belang is is waarom er bepaalde zaken worden gedaan en hoe dit op een bepaalde manier waarde creëert voor de onderneming. Dat is het soort oplossingen waar elke onderneming naar op zoek is.

Toch zouden die zelfde ondernemingen wel eens raar kunnen opkijken. Dergelijke hulpmiddelen hebben immers ook het potentieel om bepaalde organisatorische structuren volledig op de helling te zetten. In de handen van het juiste individu kan dit organisaties definitief laten veranderen. En je hebt er geen management voor nodig.

Dat was overigens nooit nodig.

Tags: software as a service (SaaS), web 2.0

 

comments powered by Disqus