Verder dan innovatie
The Xpragmatic View #102
26 mei 2008
door Marc Buyens (@mbuyens), Xpragma
marc.buyens@xpragma.be
url: http://www.xpragma.be/view102.php
Downloaden als een PDF-file 
We zijn nog maar nauwelijks in staat om ons innoverend vermogen wat te vergroten of we worden al gedwongen om nog een tandje bij te steken. Verder dan innovatie is het nieuwe objectief. Maar hebben we daarmee wel het juiste objectief voor ogen?
Verder dan innovatie
Enkele dagen geleden werd er op de blog van de Club of Amsterdam een artikel gepubliceerd van Simon Jones, Directeur van het Human-Computer Studies Laboratory van de Universiteit van Amsterdam, met als titel "Beyond Innovation".
In dit artikel stelt Jones dat indien de gevestigde Europese economieën competitief willen blijven zij genoodzaakt zullen zijn hun innoverend vermogen te verruimen naar een nieuwe innovatiedimensie die "verder" ligt dan wat vandaag de norm is. Volgens Jones is immers het klassieke innovatieproces ondertussen voldoende gekend en beheerst en geeft dit dus nog onvoldoende competitieve differentiatie.
Europese bedrijven moeten dus opnieuw de lat wat hoger leggen en evolueren naar nieuwe, meer unieke, innovatiecompetenties.
De nieuwe innovatieruimte
Volgens Jones zullen in deze nieuwe innovatieruimte oplossingen worden ontwikkeld die het resultaat zijn van de complexe interactie tussen verschillende, vaak met mekaar in conflict zijnde, benaderingen die gebruik maken van verschillende perspectieven en heuristieken in de probleembenadering.
Deze stelling bouwt in feite verder op een aantal gekende vaststellingen en theorieën zoals bv. de voordelen van het werken met multidisciplinaire projectteams, de potentiële innovatievoordelen die ontstaan bij outsourcing (1) en de meer "formele" bewijzen dat diversiteit voordelen heeft, zoals beschreven door Scott E. Page.
Algemeen kunnen we stellen dat Jones een aantal interessante inzichten aanlevert en kunnen we ook in grote lijnen met zijn stellingen akkoord gaan.
Alleen, hebben we dan wel het juiste doel voor ogen?
Innovatie by design
Inderdaad, de manier waarop Jones dit "beyond innovation" doel beschrijft wekt de indruk alsof dit iets heel nieuw is, iets dat we tot nu toe nooit gedaan hebben, een volkomen nieuwe benadering.
Dat is echter niet onze visie.
Wij denken eerder dat wat Jones beschrijft zeer natuurlijke, zeg maar: klassieke manieren zijn om problemen te benaderen. Dingen die al sinds mensenheugenis bestaan en worden toegepast.
Alleen, het zijn benaderingen die alleen ontstaan en kunnen bestaan binnen een bepaalde "context". En, zoals we eerder reeds in Innovation by design hebben beschreven, het is het soort context dat in de meeste bedrijven niet bestaat en binnen de bestaande organisatorische structuur ook niet kan gecreëerd worden.
Daarom zijn we dan ook van mening dat ons denken iets radicaler moet worden en gericht op het juiste objectief, met name de context die eerst moet bestaan vooraleer we van innovatie een doel kunnen maken. We moeten dus niet te veel denken aan hoe en waarom we een betere vorm van innovatie kunnen bekomen, maar gewoon aannemen dat meer en betere innovatie "automatisch" zal komen eens we maar de juiste context hebben gecreëerd.
Die context is overigens een zeer tastbare en gekende omgeving en in theorie is het dan ook niet zo moeilijk te identificeren wat zou moeten wijzigen. Alleen, we weten allen maar al te goed dat de tegenstrijdige belangen van de diverse partijen zeer grote hinderpalen zijn op de weg naar verbetering.
Dat is echter wel het reële probleem dat we moeten aanpakken en dat probleem zal enkel maar verdwijnen indien we bereid zijn tot belangrijke aanpassingen in het sociale weefsel van onze maatschappij en de manier waarop we de balans bepalen tussen risico en beloning.
Zullen we daar ooit geraken?
Dat is een vraag die niet te beantwoorden is. Wat we echter wel kunnen stellen is dat, mochten we er ooit geraken, het belang van competitief voordeel ook een heel stuk kleiner zal blijken.
1 Productive Friction, How Difficult Business Partnerships Can Accelerate Innovation, by John Hagel III and John Seely Brown, Harvard Business Review, February 2005
Over Marc Buyens
Marc Buyens is analyst, management consultant en zaakvoerder van Xpragma. Hij startte Xpragma in 1999 na een meer dan 20-jarige loopbaan in de IT-sector. Vandaag levert hij advies, training en mentoring diensten die zich richten op de intersectie van technologische vernieuwing, organisatorische verandering en bedrijfsstrategie: een troebele poel van niet ingeloste beloften.
http://www.facebook.com/marcb254
http://www.linkedin.com/in/marcbuyens
http://www.twitter.com/mbuyens
https://plus.google.com/114287775988184012785/
comments powered by Disqus
RSS feed: http://www.xpragma.be/dutch/rss/xpvnl.xml