Laatste berichten en aankondigingen

Nieuwe Management Briefing

Tal van bedrijven zijn vandaag bezig met diverse vormen van Enterprise 2.0 initiatieven en dat aantal neemt steeds toe. De E2.0 softwaremarkt groeit. Social computing oplossingen zoals wikis, blogs, microblogs, profiles, tags worden stilaan gemeengoed...

Er is voldoende bewijs voor de potentiële bedrijfswaarde die Enterprise 2.0 kan brengen, maar toch blijft er een ongemakkelijk gevoelen. Vaak zijn de resultaten niet echt zoals gehoopt, of het gebruik neemt maar langzaam toe of neemt zelfs weer af na het initiële enthousiasme... Mensen geraken gefrustreerd omdat er niet echt een reden voor lijkt te zijn. In de Web 2.0 wereld liep het allemaal zo makkelijk, waarom is het hier dan zo moeilijk?

Als gevolg hiervan heeft het E2.0 denken ook een evolutie gekend: "It's about the people, stupid! Delivering value 'in the flow'. The culture thing. We have to align E2.0 and process." En vandaag zijn we dan beland bij deze definitie van Deb Lavoy, Directeur Product Marketing bij Open Text:

"The 'real' Enterprise 2.0 is not a technology or marketing plan, but the reinvention of the enterprise itself. It's a rethinking of the structure, process, culture and even, in some cases, the very purpose of the enterprise."

Enterprise 2.0, waarom is het zo moeilijk? En de "real" Enterprise 2.0, hoe reëel is die dan?

Als gevolg van de overname van Twine door evri, zal de Twine.com website verdwijnen. Bijgevolg zullen de Business Interaction Management en Organisational Change twine discussieforums niet langer beschikbaar zijn.

Vermits de evri website hiervoor vandaag niet echt een valabel alternatief biedt, hebben we besloten deze forums over te brengen naar Diigo. Dit geeft niet echt dezelfde mogelijkheden als het vroegere Twine, maar nood breekt wet.

Lezers die hadden ingeschreven op de RSS feeds van deze forums kunnen nu inschrijven op de feeds van de volgende Diigo groepen:
http://groups.diigo.com/group/business-interaction-management/rss voor de Business Interaction Management groep en
http://groups.diigo.com/group/organisational-change/rss voor de Organisational Change goep.

Hou er rekening mee dat, gezien het heropladen van de informatie, oudere artikels weer kunnen opduiken in je feed reader.

De presentatie voor deze management briefing is nu ook online beschikbaar. Een beschrijving van de basisaanpak is te vinden op www.xpragma.be/rim_basic.php.

De xpragma.be en xpragma.com websites werden de voorbije dagen gemigreerd naar een nieuw server platform. Alles zou in principe correct moeten functioneren, maar als je toch ergens een probleem ervaart, geef ons dan een seintje.

Voortaan is The Xpragmatic View nu ook beschikbaar als een "full RSS feed". Dit betekent dat de volledige tekst van het artikel is opgenomen in de feed en dat je dus niet langer dient door te klikken naar de website om daar het artikel te lezen.

Voor de lezers die tevreden zijn met de huidige manier van werken verandert er niets. De lezers die echter wensen om te schakelen naar de volledige feeds dienen hiervoor het volgende adres te gebruiken: http://www.xpragma.be/dutch/rss/xpv_full_nl.xml.

Hou er rekening mee dat "full RSS feeds" minder controle toelaten van de layout en het visuele resultaat zal bijgevolg enigszins anders zijn dan op de website.

Ook het type van RSS-lezer dat je gebruikt kan het resultaat in meer of mindere mate beïnvloeden.

Sinds een paar weken is Xpragma nu ook aanwezig op Facebook. Gebruikers van Facebook kunnen nu inschrijven op onze Facebook fanpage om op die manier op de hoogte te blijven van nieuwe publicaties en andere aankondigingen.

*** Nieuwe management briefing ***

Enterprise 2.0 staat volop in de belangstelling, maar de discussie wordt nog steeds gekenmerkt door veel technogepraat en het creëren van onrealistische verwachtingen. Deze briefing werpt een kritische blik op de échte realiteit van deze benadering, los van de technologische hype.

Voor alle duidelijkheid: dit is geen pleidooi tegen Enterprise 2.0. Wij kunnen zelfs stellen dat wij een groot voorstander zijn van deze benadering. Bedrijven moeten er zich echter van bewust zijn dat het hier gaat om meer dan enkel maar het implementeren van een paar tools.

De echte mogelijkheden van Enterprise 2.0 worden immers pas ten volle benut wanneer de organisatie ook bereid is om tal van aspecten van de huidige bedrijfsvoering fundamenteel in vraag te stellen. Daar ligt dan ook de échte uitdaging voor elke Enterprise 2.0 implementatie.

*** Nieuwe management briefing ***

Reverse Interaction Modelling is een benadering waarbij we proberen na te gaan hoe onze interacties met klanten, partners en werknemers een invloed hebben op hun bereidheid om met ons (meer) zaken te doen. Eens dit inzicht verworven, kunnen we beginnen nadenken over manieren om deze interacties aan te passen of nieuwe interacties tot stand te brengen die deze bereidheid zullen versterken.

In de context van procesverbetering of organisatorische verandering is RIM hoofdzakelijk een benadering die "het ontwerpen van je business" beoogt, stap per stap, top-down. Op die manier bepalen we in feite de randvoorwaarden waarbinnen de eigenlijke bedrijfsprocessen moeten passen.

Deze sessie omvat eigenlijk twee delen. Het eerste deel omvat nagenoeg de volledige Business Interaction Management briefing en geeft de positionering voor de aanpak. Het tweede deel beschrijft dan de eigenlijke RIM-aanpak voor eenvoudige procesverandering en licht dit toe aan de hand van een kleine business case.

*** Nieuw aanbod op het vlak van conceptontwikkeling.

Reverse Interaction Modelling is een benadering waarbij we proberen na te gaan hoe onze interacties met klanten, partners en werknemers een invloed hebben op hun bereidheid om met ons (meer) zaken te doen. Eens dit inzicht verworven, kunnen we beginnen nadenken over manieren om deze interacties aan te passen of nieuwe interacties tot stand te brengen die deze bereidheid zullen versterken.

BPM (Business Process Management) heeft de voorbije jaren volop in de belangstelling gestaan. Echter, het merendeel van de concepten die aan de basis liggen van BPM hebben hun wortels in productie- en supply chain omgevingen die veelal gekenmerkt worden door repetitieve, gestandaardiseerde processen. De huidige bedrijfsomgeving is echter geëvolueerd naar een dynamische, kennisgedreven netwerkomgeving waar processen gekenmerkt worden door veel grotere complexiteit en variabiliteit. Een pleidooi voor een meer interactiegeoriënteerde BPM-benadering.